RJ CIDADES – 15/05/2026
Com o objetivo de ampliar o acesso a benefícios básicos e aproximar os serviços da população, a Rio+Saneamento inicia, a partir desta semana, uma série de atendimentos itinerantes nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) de Rio das Ostras.
O foco principal da iniciativa é o cadastramento de famílias de baixa renda na Tarifa Social, benefício que concede descontos significativos nas contas de água e esgoto. A primeira ação acontece já na próxima quarta-feira (13/05), no CRAS do bairro Âncora.
Além da Tarifa Social, os moradores que comparecerem aos locais de atendimento poderão realizar diversos serviços, como:
Atualização cadastral;
Solicitação de novas ligações de água;
Negociação de débitos e regularização de pendências;
Orientação sobre o uso dos canais digitais da concessionária.
Saneamento e Cidadania mais próximos da população
A descentralização do atendimento visa romper barreiras logísticas e financeiras que muitas vezes impedem os moradores de comparecerem à loja física da concessionária.
Segundo Christian Portugal, superintendente da Rio+Saneamento responsável pela Regional de Rio das Ostras, a parceria com os CRAS é estratégica para garantir os direitos da população mais vulnerável.
“Levar nosso atendimento para dentro dos CRAS é uma forma de garantir que o saneamento básico seja, de fato, um direito acessível a todos. Sabemos que muitas famílias enfrentam dificuldades para se deslocar. Ao descentralizar esse serviço, removemos barreiras e garantimos que o benefício da Tarifa Social chegue a quem mais precisa, promovendo saúde e dignidade”, destaca Portugal.
O que é preciso para garantir o benefício?
Para realizar a adesão à Tarifa Social, os clientes considerados aptos devem comparecer ao CRAS munidos dos seguintes documentos (originais e cópias):
Documento de identidade (RG) e CPF;
Comprovante de inscrição no CadÚnico;
Conta de água ou número da matrícula;
Cópia do IPTU.
📌 Atenção: É fundamental que a ligação de água já esteja registrada no mesmo nome do beneficiário do CadÚnico.
Serviço:
O quê: Atendimento itinerante Rio+Saneamento (Foco em Tarifa Social e Negociação)
Quando: Próxima quarta-feira, 13 de maio (e ao longo de todo o mês)
Onde: CRAS Âncora (Primeira ação)

Confira a agenda do mês:
13/05 – CRAS Norte: Rua Peperônia, 82 – Cláudio Ribeiro – Âncora | 9h às 12h
20/05 – CRAS Central: Rua Três Marias, s/nº – Parque da Cidade – Nova Cidade | 9h às 12h
27/05 – CRAS Sul: Rua Serafim Bastos, s/nº – Cidade Beira Mar | 9h às 12h

























