O Procon de Rio das Ostras forneceu orientações aos consumidores para as compras da Semana Santa e Páscoa, enfatizando cuidados essenciais para evitar prejuízos. Recomenda-se atenção à troca de produtos, verificando condições específicas, além de priorizar pagamentos seguros, como boletos ou cartões virtuais. Em relação aos pescados, é necessário checar conservação e aparência, enquanto para chocolates e ovos de Páscoa, o consumidor deve observar a integridade da embalagem e a presença do selo do Inmetro, caso contenha brinquedos. Por fim, destaca-se a importância de exigir a nota fiscal como garantia dos direitos do consumidor.
DÚVIDAS E RECLAMAÇÕES
O Procon funciona no Centro de Cidadania, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, na Rua das Casuarinas, Nº 595, no Âncora. O Órgão também disponibiliza atendimento por WhatsApp para denúncias pelo número (22) 2771-6581.
